We are a cutting-edge drone delivery company revolutionizing the logistics industry with our innovative and efficient solutions. Our mission is to transform the way goods are transported, providing fast, safe, and environmentally friendly delivery services.  We're at an exciting stage of growth, and we're looking for a Logistics Operations Coordinator to join our team.   Job Summary: You will be in constant contact with our customers, to ensure a rapid response to any concern arising from the transportation of our packages. You will also be involved in the flow of the operation of our aircraft to be able to communicate of any service disruptions. You will become familiar with our operational and safety procedures, and will understand operational constraints to manage client expectations adequately. You will also coordinate back-up operations of ground transportation when needed. While all these happens, you will also help our allies abroad to understand how to incorporate our lessons learned and operations model to the specific needs of their clients in other countries.   Key Responsibilities: ●      Develop procedures for package handling and process security. ●      Process mapping and managing of operational bottlenecks. ●      Working with other areas of the company to achieve on-time delivery performance. ●      Provide real-time solutions to customers. ●      Manage customer relationships on issues arising from day-to-day operations. ●      Manage first and last mile ground transportation arrangements with internal and external parties. ●      Liaise between customers and the flight operations department.   Required Qualifications and Skills: ●      Experience in logistics and transportation. ●      Experience managing and improving schedules. ●      Knowledge in data analysis, data based decision making, and making presentations. ●      Excellent customer service and negotiation skills. ●      Results-oriented, proactive, resourceful, and resilient. ●      Working knowledge of BASC standards preferable. ●      University degree in business administration, industrial engineering, or other relevant fields.     Why Join AERIALOOP? Join our dynamic team and be at the forefront of the drone delivery revolution. If you are passionate about technology, innovation, making a positive impact on the world of logistics, and shaping the future of cities, we invite you to apply for the position of Logistics Operations Coordinator.   We're looking for candidates who can quickly adapt to changes, have problem-solving skills, love to interact with people, have a passion for innovation, and adapt well to our start-up culture. We offer a dynamic and collaborative work environment, competitive salary, and opportunities for professional growth.   Apply today! Please note that only shortlisted candidates will be contacted.

AERIALOOP está liderando la revolución logística en Latinoamérica a través de puentes aéreos con aeronaves no tripuladas. Hemos creado la primera red de logística aérea urbana sobre la ciudad de Quito. Nos encontramos buscando a profesionales apasionados por la aviación no tripulada, con conocimientos de operación o mantenimiento de drones, que puedan asumir la función de Operador de RPAS en uno de nuestros nuevos hubs de operación en la ciudad.   Resumen del puesto: Como uno de nuestros operadores, tendrás la responsabilidad de monitorear el vuelo seguro de nuestras aeronaves, y de tomar acción de acuerdo a los procedimientos de nuestro Manual de Operaciones. Tendrás que mantener comunicación con el resto del equipo de operaciones de vuelo, manejando el lenguaje de comunicación aeronáutica apropiado, y reportando cualquier situación que pueda amenazar la seguridad o la puntualidad de nuestras operaciones. Estarás asignado a uno de nuestros hubs o sitios de despegue, donde deberás gestionar también la recepción y entrega de los paquetes transportados en nuestras aeronaves, interactuando con conductores, y demás personas en la locación.     Responsabilidades: ●     Monitoreo de la operación de las aeronaves y solución de problemas asociados al vuelo en las rutas establecidas, así como del flujo de paquetes. ●     Responsable de todos los procedimientos de seguridad y verificación durante las operaciones aéreas con drones. ●     Leer, interpretar y trabajar a partir de manuales de operación ●     Monitoreo de parámetros de vuelo. ●     Realizar la verificación del hardware de vuelo y documentar los resultados de manera clara, precisa y completa. ●     Aportar a  proyectos de mejora para la eficiencia del área. ●     Limpiar, organizar, monitorear y mejorar los lugares de despegue y aterrizaje Cualificaciones del puesto: ●     Tecnólogo en mecánica, electrónica o afines. ●     Conocimiento y experiencia demostrable en aeromodelismo o vuelo con drones. ●     Habilidad para trabajar en entornos de constante cambio y ritmos rápidos de trabajo ●     Excelentes habilidades de comunicación, iniciativa, y toma de decisiones bajo presión. ●     Deseable, conocimiento de las regulaciones nacionales existentes. ●     Deseable, haber realizado un curso de operador de drones en alguna de las escuelas autorizadas por la Dirección General de Aviación Civil. ●     Deseable, buena comunicación verbal en idioma inglés. Requerimientos extra: ●     Disponibilidad para trabajar fines de semana ●     Ubicación de la posición: Quito Por qué unirse a AERIALOOP?   Únete a una empresa que a través de la tecnología está impulsando una revolución en la logística aérea. Buscamos candidatos que demuestren capacidad de autogestión y empoderamiento de actividades sin supervisión directa, que puedan adaptarse rápidamente a los cambios, que tengan habilidades para resolver problemas y una pasión por la innovación. Esperamos encontrar alguien que se adapte también a la cultura de start-up que continuamos fortaleciendo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, salario interesante y prestaciones de ley, y oportunidades para el crecimiento profesional.   Si crees que eres la persona que estamos buscando, no dudes en aplicar. ¡Estamos emocionados por conocerte!  ¡Aplica hoy!   Por favor tomar en cuenta que solamente los candidatos que cumplan con los requisitos de experiencia indispensables, serán contactados para las siguientes fases del proceso de selección.