Atom Chat es una plataforma SaaS B2B especializada en Comercio Conversacional a través de Whatsapp, impulsada por inteligencia artificial que permite a las empresas maximizar sus ventas digitales al mismo tiempo que les permite integrar y mejorar radicalmente sus puntos de contacto con los clientes.

Descripción del Puesto

En ATOM buscamos un Learning Specialist apasionado por crear experiencias de aprendizaje transformadoras que impulsen el crecimiento de nuestros colaboradores y fortalezcan nuestra cultura organizacional.

Esta persona será responsable de diseñar e implementar programas estratégicos de desarrollo que potencien las habilidades técnicas y blandas de nuestros equipos, alineados con los objetivos de negocio y nuestra filosofía de crecimiento continuo. El rol será clave para identificar necesidades de desarrollo, diseñar estrategias de aprendizaje innovadoras y medir el impacto en la retención y desempeño del talento.

Responsabilidades

• Diseño de Programas de Desarrollo

• Crear e implementar programas de capacitación end-to-end enfocados en desarrollo de habilidades técnicas, liderazgo y competencias blandas

• Transformar contenido complejo en experiencias de aprendizaje accesibles y engaging utilizando metodologías pedagógicas modernas

• Gestión del Ciclo de Aprendizaje

• Identificar necesidades formativas mediante análisis de brechas de skills y coordinación con líderes de área

• Diseñar rutas de aprendizaje personalizadas para diferentes roles y niveles de experiencia

• Medir efectividad de programas mediante KPIs claros (retención, engagement, aplicación de aprendizajes)

• Innovación en Metodologías de Aprendizaje

• Implementar nuevas técnicas de capacitación (microlearning, gamificación, aprendizaje social)

• Utilizar herramientas de IA y tecnologías emergentes para optimizar la creación y distribución de contenido

• Desarrollar formatos diversos: video interactivo, simulaciones, workshops virtuales y presenciales

• Gestión de Plataformas y Recursos

• Administrar y optimizar plataformas LMS/LXP para máxima adopción y engagement

• Crear biblioteca de recursos de aprendizaje accesible y actualizada

• Gestionar presupuesto de capacitación y proveedores externos

• Desarrollo de Cultura de Aprendizaje

• Fomentar comunidad de práctica y programas de mentoría interna

• Promover cultura de feedback continuo y crecimiento personalizado

• Implementar estrategias para retención de talento a través del desarrollo profesional

Habilidades Técnicas

• Dominio de metodologías de diseño instruccional y evaluación de impacto

• Experiencia con plataformas LMS/LXP y herramientas de creación de contenido

• Conocimiento en herramientas de:

• Diseño visual (Canva, Figma)

• Creación de contenido interactivo (Genially, H5P, Articulate)

• Producción de video para entrenamientos

• IA aplicada a educación (deseable)

• Capacidad para medir ROI de programas de desarrollo

Habilidades Blandas

• Comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita.

• Pensamiento analítico y enfoque a la resolución de problemas.

• Creatividad para diseñar experiencias de aprendizaje innovadoras.

• Organización y gestión de proyectos.

• Colaboración y trabajo en equipo.

• Adaptabilidad ante cambios y nuevas prioridades.

Requerimientos

• Licenciatura en Pedagogía, Psicología Organizacional, RH, Educación o carreras afines

• 3+ años de experiencia en áreas de Learning & Development, Diseño Instruccional o Desarrollo Organizacional

• Experiencia en empresas de tecnología/SaaS (deseable)

• Conocimiento de mejores prácticas en gestión del talento y tendencias de L&D

• Estar en time zone GMT -5 o GMT -6. (requerido)

Beneficios

• Relación laboral a largo plazo bajo modalidad de prestación de servicios.

• Sueldo competitivo en USD.

• 20 días hábiles de vacaciones al año pagas.

• Días festivos libres.

• Reintegros por servicios de salud y bienestar.

• Budget para capacitaciones y desarrollo de carrera.

• Cultura centrada en las personas, donde apoyamos tus sueños personales!
  
  La posición es 100% remota desde LATAM.