广告营销&客户管理专家(Marketing Solutions)-杭州
Drive Spotter
主要职责:
1)战略业务管理
- 管理中国品牌与卖家业务组合,提升营销投入与长期合作价值
- 制定并执行涵盖媒体规划、效果营销、品牌建设与整合方案的综合策略
- 分析业务与卖家表现,识别增长机会、绩效短板及优化方向
- 通过客户规划、追加销售和新产品推广,推动卖家广告投入目标达成
2)利益相关者管理与咨询
- 协调商务团队、区域伙伴及跨职能团队等多方关系
- 为卖家提供效果营销策略支持,包括活动优化与数字营销指导
- 主导季度业务回顾与战略规划会议,协同核心客户与内部团队
- 在高层战略会议中代表中国卖家立场
3)团队发展与运营优化
- 培养团队成员,提升客户管理与营销执行能力
- 制定行业指南与中国市场标准化操作流程
- 设计并实施面向内外部合作伙伴的培训项目
- 搭建可扩展的运营体系,支撑业务与团队扩张
4)市场洞察与创新
- 跟踪中国市场趋势与竞争动态,支持战略决策
- 探索并试点适配卖家需求的新营销解决方案
- 牵头跨部门项目,提升卖家体验与平台使用率
- 本科及以上学历,有5年以上广告营销相关经验,具备客户管理经验,有服务企业级或战略客户的优先
- 精通数字营销,包括SEM、展示广告、社交媒体营销及营销数据分析
- 有P&L管理经验,能在竞争环境中推动广告预算增长
2)核心技能
- 中英文流利,可高效对接中国卖家及全球利益相关者
- 具备扎实的数据分析能力,熟练使用营销分析工具、数据可视化及绩效评估方法
- 具备高管沟通风格,擅长高层利益相关者管理和外部客户咨询
- 有团队领导经验,能够组建、指导并保留高绩效团队
3)行业认知
- 熟悉中国商业文化及电商与数字营销生态
- 了解营销技术栈,如CRM、营销自动化和效果衡量工具
- 具备跨境电商或国际市场拓展经验者优先
- 持有Google Ads、Facebook Marketing等平台认证者优先