hero
companies
Jobs

用户运营专家-Digital Goods

Drive Spotter

Drive Spotter

China
Posted on Dec 17, 2025
Department:
Supply Chain & Logistics
Location:
China
Department: Supply Chain & Logistics
Location: China
Job Description
我们正在寻找一位专业的用户运营专家,专注于Lazada平台东南亚市场数字商品品类的用户增长和体验优化。该职位需要深入了解不同类型用户的需求和行为特征,通过与站内各频道深度合作实现买家规模的持续增长,同时与产品团队紧密协作优化用户体验。您将与SEA各国本地团队协同工作,确保用户运营策略在各市场的有效落地。

主要职责
● 用户画像分析:深入研究数字商品用户的特征、行为模式和需求痛点,建立精细化用户分群体系
● 用户增长策略:根据不同用户群体特征,制定个性化的用户获取、激活、留存和转化策略
● 跨频道协作:与首页、搜索、推荐、活动等站内各频道团队合作,优化用户触达和转化路径
● 产品体验优化:对接产品技术团队,基于用户反馈和数据分析提出产品改进建议,持续优化用户体验
● 本地化落地:协同SEA各国本地团队,根据当地市场特点调整用户运营策略并监督执行效果
● 数据驱动运营:建立关键指标监控体系,通过A/B测试等方式持续优化运营效果
● 用户生命周期管理:设计完整的用户生命周期管理体系,提升用户价值和平台粘性
Job Requirements
● 3年以上电商或相关行业经验
● 英文能作为工作语言
● 跨文化沟通协调能力和团队合作精神
● 具备成功的用户增长项目经验,熟悉用户行为分析方法和用户增长模型