Account Manager

Job Description

KredFeed es una fintech especializada en soluciones de factoraje financiero para pequeñas y medianas empresas manufactureras. Respaldados por Techstars, una de las aceleradoras más prestigiosas del mundo, estamos transformando la manera en que las empresas acceden y gestionan su flujo de efectivo. En KredFeed, valoramos la agilidad, la innovación y la transparencia, y buscamos a nuestr@ próxim@ Account Manager.

Descripción del Puesto:

Como Account Manager, serás responsable de fortalecer las relaciones con nuestros clientes actuales y reactivar aquellos que hoy no están utilizando su línea de crédito. A través de estrategias comerciales, seguimiento personalizado y tácticas de marketing, buscarás maximizar el uso de la plataforma por parte de cada cliente, ayudándolos a obtener el máximo valor de nuestra solución financiera.

Responsabilidades:

• 🔄 Gestionar y reactivar una cartera de clientes inactivos o de bajo uso.
• 🎯 Ejecutar estrategias comerciales y de comunicación enfocadas en retención y reactivación.
• 📈 Identificar oportunidades de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling).
• 🤝 Colaborar con el equipo de marketing para diseñar campañas específicas para clientes actuales.
• 📊 Hacer seguimiento puntual y generar reportes sobre el comportamiento y engagement del cliente.
• 🧩 Ser el punto de contacto confiable y consultivo para cada cliente asignado.
• 🗂️ Mantener actualizado el CRM con interacciones, oportunidades y estatus de cada cuenta.

Requisitos:

• 🏦 2+ años de experiencia como ejecutivo PYME, ejecutivo comercial o account manager en fintechs, SOFOMs, bancos o servicios financieros B2B.
• 🗣️ Excelente habilidad para conectar con clientes, detectar necesidades y comunicar valor.
• 🚀 Perfil proactivo, enfocado en resultados y con mentalidad de crecimiento.
• 📬 Deseable conocimiento en herramientas de marketing relacional, CRM y customer engagement.
• 🧠 Buen manejo de Excel, Google Sheets y herramientas digitales de gestión.

Beneficios de Trabajar con Nosotros:

• 💰 Sueldo base competitivo + bonos por desempeño.
• 🎁 Prestaciones superiores a las de ley.
• 🚀 Oportunidad de crecimiento profesional en una startup en expansión, trabajando directamente con el equipo fundador.
• 🌎 Acceso a una red global de profesionales y mentores a través de Techstars.
• 💡 Ambiente de trabajo innovador, retador y enfocado en el desarrollo continuo de habilidades y competencias.

Si estás list@ para formar parte de un equipo dinámico y ser protagonista en la transformación del sector financiero, ¡queremos conocerte!