Nuestro cliente Pentafon está en búsqueda de Asesores Call Center Atención al Cliente para Walmart Mexico. ¡Aprovecha esta oportunidad internacional! Trabaja para una de las compañías más importantes y reconocidas a nivel global.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo fijo: S/ 1,130
• Bono de movilidad: S/.100
• Bono de productividad: S/ 190
• Capacitación pagada: S/ 400 (10 días)
• Planilla completa desde el inicio (todos los beneficios de ley)
• EPS
• Trabajo 100% presencial en Lince (Los Mirtos 120)
• Horario: turno tarde (1:00 p.m. a 10:00 p.m.)
• Lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo semanal
• Crecimiento en operación y/o visibilidad para otras campañas de marcas internacionales

Funciones:

• Atender consultas de clientes sobre compras en Walmart E-commerce
• Realizar seguimiento de pedidos (envíos, retrasos, entregas)
• Resolver reclamos de facturación y postventa
• Orientar sobre cambios, devoluciones y procesos
• Brindar una atención empática a clientes críticos
• Registrar todas las interacciones en sistema

Eres la persona indicada si:

• Tienes experiencia previa en call center y/o atención al cliente
• Tienes buena fluidez verbal y te gusta ayudar a las personas
• Sabes manejar situaciones difíciles con calma
• Buscas estabilidad y crecimiento

¿Por qué este puesto es una buena oportunidad?

• Trabajas para una marca internacional como Walmart México
• Ganas experiencia en E-commerce, uno de los sectores con más crecimiento
• Tienes ingreso a planilla + bonos desde el inicio
• Puedes crecer dentro de la operación