Ejecutivo Atención a Clientes Bilingüe - Inglés Avanzado
Noktos
Mumbai, Maharashtra, India
Posted on Friday, October 27, 2023
El candidato para este puesto se destacará en la atención y servicio al cliente de la compañía, así como a la atención del área comercial. Su principal objetivo es mantener a clientes ya productivos dentro de la compañía.
Responsabilidades
Responsabilidades
- Cumplir y superar los objetivos de los clientes.
- Crear negocios con proveedores de forma exitosa.
- Superar y cumplir los objetivos del área.
- Prospectar proveedores nuevos.
- Prospectar clientes nuevos.
- Cumplir con los KPI´s asignados
- Haber laborado 2 años mínimo en atención al cliente en actividades multicanal.
- Experiencia preferentemente en viajes
- Indispensable contar con experiencia en reservación de vuelos
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Empatía con los clientes.
- Ortografía y redacción
- Proactivo
- Saber dar seguimiento a los clientes.
- Saber dar seguimiento a los proveedores.
- Nivel de inglés (Avanzado)
- Conocimiento en Excel (indispensable)
- Licenciatura en turismo (preferente).
- Universidad trunca y/o en curso.
- Preparatoria terminada
- Prestaciones de ley
- Crecimiento laboral
- Capacitación constante
- Sueldo en base a experiencia laboral
