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Account Executive - Customer Success

Novicap

Novicap

Customer Service, Sales & Business Development
Madrid, Spain · Barcelona, Spain
Posted on Jul 29, 2025
¿Quienes somos?

Novicap es un proveedor de soluciones integrales de capital circulante enfocado en ayudar a los CFOs y equipos financieros de PYMEs a pagar a sus proveedores y cobrar de sus clientes. Esto incluye crédito a corto plazo (factoring, financiación de la cadena de suministro y préstamos) y soluciones de automatización de pagos.

Con oficinas en Barcelona y Madrid, actualmente buscamos un Account Executive para nuestro equipo de Customer Succes. Reportando directamente al Customer Success Manager, tu misión será garantizar el crecimiento y las relaciones comerciales duraderas y rentables con los clientes ya gestionados por Novicap.

¿Te parece interesante? ¡Sigue leyendo!

Tus tareas

Como decíamos, tu misión como Account Executive de nuestro equipo de Customer Success será asegurar el crecimiento y las relaciones comerciales duraderas y rentables con los clientes gestionados por Novicap mediante la venta de financiación de capital circulante y el cierre de operaciones con clientes corporativos pequeños y medianos en todo el mercado español, es decir, con soluciones de factoring, confirming y similares de optimización del capital circulante.

Tus responsabilidades incluirán:

  • Optimizar el volumen financiado por el cliente con deudores recurrentes a través de una comunicación activa.

  • Descubrir nuevas oportunidades comerciales relacionadas con su cartera de deudores o con nuevos proyectos.

  • Negociar cualquier posible venta adicional con el cliente o venta cruzada con otros productos disponibles.

  • Negociar la renovación de la financiación cada año.

  • Negociar los precios de nuevos deudores cuando el cliente no acepte los precios automáticos de la plataforma.

  • Monitorizar las facturas negociadas para liberar la asignación de riesgos.

  • Gestionar la campaña de recuperacióm para reactivar a clientes que hayan sido inactivos en el pasado.

  • Identificar nuevos proyectos que puedan vincularse a los productos actuales a través de la campaña de licitaciones.

De este modo, contribuirás a la consecución de los planes de crecimiento a largo plazo de Novicap

¿Cómo lo harás?

De una manera íntegra, asumiendo la responsabilidad de tus actos con el objetivo de cumplir nuestros acuerdos y sin ocultar información o engañar. Además, somos conscientes de que siempre podemos mejorar y aceptamos el feedback, tanto de clientes como de compañeros, para poder seguir creciendo.

Siempre tratamos de superarnos, garantizando los más altos niveles de profesionalidad, y nos esforzamos por superar los resultados, adoptando un enfoque basado en datos.

Y, por último, somos generosos. Apoyamos y contribuimos a nuestra comunidad, anteponiendo nuestros intereses y buscando el bien común por encima de nuestros intereses.

¿Con quién trabajarás?

Reportarás directamente al Manager de Customer Success. Trabajarás en estrecha colaboración con el resto de compañeros de Madrid, Barcelona y el resto de España. ¡Un equipo joven y dinámico que te espera con los brazos abiertos!

Eres quien estamos buscando si:
  • Tienes al menos 3 años de experiencia en ventas en una empresa financiera.

  • Tienes interés demostrado en aprender.

  • Tienes experiencia demostrada en la creación de carteras desde cero y conocimiento de productos de financiación de capital circulante (factoring y confirming).

  • Te consideras 50/50 hunter/farmer y eres una persona emprendedora con gran motivación personal.

  • Tienes capacidad para mantener conversaciones estratégicas con directores de medianas empresas.

  • Tienes pensamiento estratégico para encontrar la manera de vender nuestro producto.

  • Te consideras una persona con atención al detalle y enfoque estructurado, además de con sólidas habilidades de comunicación.

¿Qué ofrecemos?
  • Trabajo a jornada completa con contrato indefinido

  • Modelo híbrido de trabajo: trabajamos 3 días desde la oficina de Barcelona y 2 días desde casa para mejorar la conciliación personal y laboral

  • Beneficios flexibles: podrás incluir en tu nómina los gastos mensuales en comida, transporte, guardería y otros

  • Seguro médico: ofrecemos un seguro de salud opcional a través de Sanitas, con tarifa competitiva y que Novicap subvenciona al 30% para garantizar tu bienestar

  • Comunícate mejor con tus compañeros apuntándote a clases gratuitas de inglés o español si las necesitas

  • Suscripción a gimnasios con Urban Sports Club, subvencionado en parte por Novicap ¡también tenemos un club de running!

  • Compañeros de trabajo increíbles y muy motivados

  • Participarás en nuestros eventos de empresa y podrás conocer al resto del equipo que está distribuido en España

  • Formarás parte de nuestro entorno de trabajo dinámico e internacional, con una jerarquía plana y una comunicación abierta entre equipos

  • Biblioteca con un montón de libros para elegir. Si no encuentras nada, dínoslo y lo añadiremos a la biblioteca.

  • Fruta, café y té en la oficina. Sabemos que es habitual, pero nos gusta cuidarte de todos modos.

Novicap ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, origen, ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, estado civil, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad o cualquier otro motivo protegido por ley, ordenanza o reglamento. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los candidatos reciban un trato justo y equitativo.

Si crees que no cumples todos los requisitos, nos encantaría conocerte. Nadie marca todas las casillas, ¡y buscamos a alguien con ganas de unirse al equipo!

¿Quiénes somos?

Novicap es un proveedor de soluciones integrales de capital circulante enfocado en ayudar a los CFOs y equipos financieros de PYMEs a pagar a sus proveedores y cobrar de sus clientes. Esto incluye crédito a corto plazo (factoring, financiación de la cadena de suministro y préstamos) y soluciones de automatización de pagos.