À propos de vous et du poste

En tant que membre de l'équipe chargée des opérations d'exécution de Zipline à Côte d'Ivoire, vous serez chargé de mettre en place une chaîne d'approvisionnement solide en produits de santé pour permettre aux établissements de santé de fournir les meilleurs services à leurs patients. En nous rejoignant, vous contribuerez à assurer l'accès aux soins de santé pour tous. Vos principales responsabilités consisteront à exécuter et à coordonner une variété de tâches au sein de l'équipe des opérations de traitement des commandes afin de garantir que nos clients reçoivent leurs demandes/commandes en temps voulu. Chez Zipline, nous pensons que l'endroit où vous vivez ne devrait pas influencer votre accès aux fournitures médicales vitales. Si cette opportunité vous intéresse, continuez à lire.

Ce poste sera basé dans Daloa.

Ce que vous ferez

En tant que professionnel des opérations d'exécution, vous ferez partie de l'équipe qui veille à ce que les produits sanguins et médicaux soient livrés de nos centres de distribution aux établissements de soins de santé de manière sûre, fiable et rapide. En nous rejoignant, vous contribuerez donc à notre mission qui consiste à faire en sorte que chaque être humain sur Terre ait un accès instantané à des fournitures médicales vitales. Vos principales responsabilités seront les suivantes

• Service clientèle et traitement des commandes : Vous serez en première ligne lorsqu'il s'agira de répondre aux commandes des clients et de veiller à ce qu'ils bénéficient d'une excellente expérience et de haute qualité.
• Répondre aux appels des clients et collaborer avec les autres membres pour traiter leurs commandes
• Gestion des stocks et de l'entrepôt : Organiser et gérer les fournitures et les équipements pour s'assurer qu'à mesure que l'entreprise se développe, des procédures de gestion appropriées sont mises en place.
• Manipulation des produits : Gérer et préparer les colis qui seront livrés par drone aux hôpitaux et aux cliniques afin de garantir la qualité et la rapidité de la livraison.
• Meilleures pratiques et gestion de la sécurité : Travailler avec une équipe pour effectuer le contrôle quotidien de la qualité, superviser la sécurité et les règlements au centre de distribution Zipline.

Ce que vous apporterez

• Essentiel : Diplôme ou licence en pharmacie
• Au moins 3+ ans d'expérience professionelle
• Passionné par le fait de s'assurer que chaque composant de notre chaîne d'approvisionnement et du traitement des commandes est parfaitement géré.
• Proactif avec une excellente organisation et une attention particulière aux détails.
• Obsédé par l'expérience client et par le fait de s'assurer que la qualité de nos livraisons dépasse toujours les attentes.
• Attitude optimiste et positive, un collaborateur qui veut réussir tout en aidant ses collègues à se développer.
• Doit être autorisé à travailler en Côte d'Ivoire.

Ce que vous devez savoir d'autre

• Doit être disposé et capable de travailler en équipe la nuit et les week-ends.
• Capacité à rester concentré, humble et conscient de la sécurité pendant des quarts de travail de 12 heures.
• Il s'agit d'un poste à temps plein basé à Côte d'Ivoire.
• Les femmes sont encouragées à postuler, car nous pensons qu'une équipe équilibrée est essentielle à la réussite.

Une fois embauché, vous suivrez un programme de formation rigoureux avec la Zipline Academy pour acquérir une connaissance approfondie de notre histoire, de notre mission, de notre impact et de nos systèmes UAS. Le programme comprend une formation approfondie sur les opérations de vol qui aborde les différentes parties de notre système et de notre drone.

Zipline est un employeur soucieux de l'égalité des chances et interdit tout type de discrimination et de harcèlement, sans tenir compte de la race, de la couleur, de l'ascendance, de l'origine nationale, de la religion ou de la croyance religieuse, du handicap mental ou physique, de l'état de santé, des informations génétiques, du sexe (y compris la grossesse, l'accouchement et les conditions médicales qui y sont liées), de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état civil, du statut de militaire ou d'ancien combattant, de la citoyenneté ou d'autres caractéristiques protégées par la législation nationale, fédérale ou locale ou par nos autres politiques.

Nous valorisons la diversité chez Zipline et nous accueillons les candidatures des personnes traditionnellement sous-représentées dans le secteur des technologies. Si vous aimez la description de ce poste, veuillez postuler !